Interkulturelle Kommunikation in der Wirtschaft

Zum Inhalt

Kompetenz zur Interkulturellen Kommunikation für jeden Markt der Welt Kommunikation in der Wirtschaft ist von essentieller Bedeutung und unabdingbar für den Erfolg, wobei die fortschreitende Globalisierung und Internationalisierung die Interkulturelle Kommunikation immer bedeutsamer machen. Erst die Kenntnis kultureller Unterschiede und Besonderheiten ermöglicht eine erfolgreiche Kommunikation auch zwischen Vertretern unterschiedlicher Kulturen. Dieses Buch gibt kulturübergreifend einen umfassenden Überblick über Begriffe der Kommunikation und Kultur Interkulturelle Besonderheiten in der interpersonalen und massenmedialen Kommunikation (Interkulturelle Marketing-Kommunikation) Verbale und nonverbale Kommunikation Kulturvergleichende Studien (z.B. GLOBE-Studie) Neuere Forschungsgebiete wie Interkulturelle Kommunikationspsychologie und Kulturelle Neurowissenschaft Durch zahlreiche Fallbeispiele und Fallstudien eignet sich dieses Buch für die Aus- und Weiterbildung an Universitäten, Hochschulen und anderen Bildungseinrichtungen sowie für die Praxis.

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Leserstimmen

"(...) Schugk liefert einen flüssig geschriebenen, strukturierten und umfassenden Einstieg in die Thematik der interkulturellen Kommunikation mit Schwerpunkt auf die Anwendung in Marketing und Vertrieb. Dabei geht er sowohl auf die wichtigsten kulturellen Vergleichsstudien und neurowissenschaftliche Erkenntnisse ein als auch aufzählreiche Kommunikationsmodelle, die insbesondere geeignet sind, Kommunikationsstörungen erklären und anzupacken, die aus den unterschiedlichen kulturellen Prägungen und Erwartungen heraus resultieren können. Die vielen anekdotischen und visuellen Fallbeispiele helfen, den Stoff zu veranschaulichen und verankern."
Dipl.-Kfm. Tatjana van de Kamp, in: www.socialnet.de 09.03.2015, zur 2. Auflage 2014

"(...) Das Buch sei deshalb zwar vorwiegend für Linguisten, Ingenieure oder Kaufleute gedacht, aber auch "für alle, die sich für kulturelle Unterschiede interessieren", wie Schugk betont."
Jeanette Seitz, in: Nordbayerische Nachrichten 17.12.2014, zur 2. Auflage 2014

"(...) Besonders im Wirtschaftsbereich spielt das Bewusstsein und Verständnis für interkulturelle Gewohnheiten eine besondere Bedeutung. Michael Schugk gibt in seinem Buch einen Einblick in die Verschiedenheiten der Kommunikation im Zusammenhang mit unterschiedlichen Kulturen und verdeutlicht diese an Fallbeispielen und -studien."
Jil Rieder, in: Marketing Review St. Gallen 06/2014, zur 2. Auflage 2014

"(...) Die aufmerksame Lektüre dieser Neuerscheinung kann einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen interkulturellen Kommunikation leisten. Sie baut theoretisches Wissen auf und vermittelt praktische Kenntnisse. Viele Abbildungen, Infokästen usw. unterstützen den Wissenstransfer. Zahlreiche Fallbeispiele und Fallstudien bereichern und vertiefen die Ausführungen. In Ergänzung zu diesem Buch gibt es für Dozenten, wie es heißt, ein Chartbook mit allen Abbildungen sowie Lösungshinweise zu allen Fallstudien, die den Angaben nach beim Verfasser angefordert werden können."
Alfred Biel, Solingen, in: www.haufe.de 01.12.2014, zur 2. Auflage 2014

"(...) Michael Schugk, ein Experte für interkulturelle Kommunikation, hat sein Handbuch kulturübergreifend konzipiert. Es vermittelt eine Kommunikationskompetenz, die auf jedem Markt der Welt angewandt werden kann. Mit zahlreichen Fallbeispielen."
In: Jahrbuch Personalentwicklung 2007, zur 1. Auflage 2004

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