E- Commerce

Die Transformation ganzer Wertschöpfungsketten in digitale Abläufe ist in vollem Gange. Nicht das dabei sein und nicht schöne Webseiten bieten wirklich neue Geschäftsmöglichkeiten; nur ordentlich konzipierte und mühsam integrierte Prozessabläufe können wirklich Kosten sparen und auf Dauer Kunden binden. Das Buch zeigt für diese Sicht auf Electronic Commerce Beispiele, die jenseits rein visionärer Konzepte einen messbaren betriebswirtschaftlichen Vorteil bieten und gleichzeitig die strategischen Weichen für künftige Entwicklungen stellen.

• Electronic Commerce: Ertragsorientierte Integration und Automatisierung
• Integrierte Handelsprozesse und höhere Flexibilität durch elektronische Marktplätze
• Aufbau integrierter Vertriebsstrukturen mit Online-Shops
• Rentablere Kundenbeziehungen durch automatisierte Analyse und Personalisierung
• Electronic Procurement: Effizientere Beschaffung durch integrierte Prozesse
• XML-Spezifikationen und Klassifikationsstandards für den Datenaustausch
• Elektronische Vergabe öffentlicher Aufträge
• Supply Chain Management zur Vermeidung von Friktionsverlusten
• Dynamische Integration mit Web Services