Fragen der Ordnung im Betrieb und des Verhaltens der Mitarbeiter stellen einen zwingenden Mitbestimmungstatbestand dar. Die Broschüre behandelt neben allgemeinen Fragen der betrieblichen Ordnung Regelungen zur Tor- und Taschenkontrolle, Bekleidungsvorschriften sowie die Nutzung von elektronischen Medien wie Internet, E-Mail und Social Media. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die Durchsetzung der Mitbestimmungsrechte. Die Arbeitshilfe wurde um die Mitbestimmungstatbestände aus dem Betriebsrätemodernisierungsgesetz erweitert.