erklärt, in welchen Fällen die Mediation im Betrieb sinnvoll zur Konfliktlösung eingesetzt werden kann. Hierbei wird unterteilt in Streitigkeiten innerhalb des Betriebsrats, Arbeitnehmern untereinander, zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgeber sowie zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber. Die Broschüre erläutert außerdem die Frage der Kosten sowie die Rolle des Betriebsrats während der Mediation. Muster zu passenden Betriebsvereinbarungen und Betriebsratsbeschlüssen runden den Inhalt ab.

Betriebsratsgremien, arbeitnehmer- und arbeitgebervertretende Anwaltschaft, Gewerkschaften, Verbände.