Neben dem klassischen Produktwettbewerb stehen Unternehmen zunehmend vor der Herausforderung eines wachsenden Kommunikationswettbewerbs. Die »Unique Selling Proposition« weicht auf vielen Märkten immer mehr der »Unique Communication Proposition«. Wichtig dabei ist, bei potenziellen Kunden Aufmerksamkeit zu erlangen und differenziert wahrgenommen zu werden, um so Präferenzen für die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu erzeugen. Das Handbuch zeigt, wie Sie systematisch die verschiedenen Kommunikationsinstrumente gezielt einsetzen. Die Schwerpunkte liegen auf folgenden Aspekten:

• Konzeptionelle und theoretische Grundlagen der Kommunikationspolitik
• Entscheidungstatbestände und Planungsprozesse der Kommunikationspolitik
• Integrierte Kommunikation als strategisches Kommunikationskonzept
• Planung von unterschiedlichen Kommunikationsinstrumenten
• Aktuelle Entwicklungen und Zukunftsperspektiven der Kommunikationspolitik

Der Kommunikations?Turbo für Studierende, Wissenschaftler und Praktiker in Management, Werbung und Vertrieb.

Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel sowie Honorarprofessor an der Technischen Universität München.