Vorteile

• Neueste wissenschaftliche Erkenntnisse:

Für sinnvolle und dauerhafte Verbesserungen in Unternehmen muss die Mitarbeitererfahrung im Vordergrund stehen

Zum Werk
When Work Works inspiriert zum Nachdenken darüber, wie Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf Augenhöhe miteinander kommunizieren und gemeinsam Veränderungen herbeiführen können.
Die durchschnittliche Verweildauer der Mitarbeitenden in einem Unternehmen ist rapide gesunken. Die Erwartungen der verschiedenen Generationen an die Arbeit scheinen sich dramatisch zu unterscheiden. Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ist nicht mehr selbstverständlich. Belastungsstörungen, Einsamkeit und Ängste nehmen zu, und die Arbeit an verteilten Standorten hat die Aufgabe, eine Belegschaft zu führen, erschwert. Was können Führungskräfte tun, um mit diesen Entwicklungen umzugehen?
Die neueste Forschung von Amy Edmondson und Mark Mortensen hat zu einer täuschend einfachen Erkenntnis geführt: Um den Gegenwind in der Arbeitswelt zu bewältigen, bedarf es eines integrierten Ansatzes für das Problem der Mitarbeiterbindung. Insbesondere betonen die beiden Autoren, wie wichtig es ist, materielle Angebote, Wachstumschancen, Kultur und Ziele gemeinsam zu betrachten, und zwar entlang zweier wesentlicher Dimensionen: dem Zeithorizont (kurz- oder langfristig) und dem Ziel der Wirkung (individuell oder kollektiv).
Alle Menschen und Organisationen haben sowohl langfristige als auch kurzfristige Bedürfnisse, und alle laufen ständig Gefahr, kurzsichtig zu sein und den Verlockungen einer "schnellen Lösung" zu erliegen. Dabei müssen Organisationen als dauerhafte Gebilde kollektive, langfristige Bedürfnisse in den Vordergrund stellen, während Einzelpersonen sich natürlich auf ihre eigenen kurzfristigen Wünsche konzentrieren. Das Neue an der integrativen Betrachtung der Mitarbeitererfahrung ist, dass sie es den Führungskräften ermöglicht, Synergien zwischen diesen Faktoren zu nutzen, Konflikte vorauszusehen und Kompromisse zu schließen.

Zielgruppe
Für Führungskräfte in wertschöpfenden und Personalabteilungen in allen Organisationen.